Agir face aux impayés

Finance - Comptabilité - Gestion

1 jour
10 Max.
Tarif inter: 400 € / Pers.
Tarif intra: 
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Agir face aux impayés

Généralité 
Généralités juridiques
Les enjeux du risque client
Les moyens de limiter les risques
La prévention
 
Les différents modes de règlement 
Les circuits bancaires 
La sécurité et la rapidité des différents modes de règlement 
 
 
Le coût du crédit client 
Calcul du coût réel du délai de règlement accordé 
Incitation financière en faveur de certains modes de règlement 
 
 
La prévention 
La connaissance du client : 
- aspects juridiques et financiers 
- les sources de renseignements 
- le risque et l’encours autorisé 
 
Le suivi des clients : 
- un classement comptable efficace 
- les pointages et suivi comptable
- le suivi par le commercial 
 
Les relances et traitements amiable de l’impayé 
La gestion des conflits par le commercial 
La constitution du dossier et le rassemblement des preuves 
Le pré-contentieux : les relances écrites, les relances téléphoniques, les visites à domicile 
 
 
Les procédures judiciaires 
Les principales procédures 
Les mesures exécutoires 
 
 
Mise en œuvre d’autres outils pour éviter les pertes 
La clause de réserve de propriété 
La rétention du bien 
La compensation légale 
Public
Toute personne chargée du risque client et les impayés
Objectif de la formation
  • Comprendre les enjeux du risque client
  • Savoir mettre en place une stratégie de limitation des risques
  • Connaître les procédures pour agir contre les impayés
Dates
Jour 1 : Vendredi, 18 Novembre, 2016
Lieu
A votre convenance
L'intervenant
Juriste spécialiste du risque client en entreprise