Chef d'équipe

Management

3 jours
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Chef d'équipe

Le rôle et l’impact du manager 
Quel est mon rôle en tant que chef d'équipe 
L’opérationnel? L'expert? Le guide? L'exemple? L’arbitre?
Pourquoi et comment structurer ses méthodes de management ?
Mon rôle de courroie de transmission  "direction-terrain" & "terrain-direction"
Le rapport du chef d'équipe à l'autorité et à la proximité
Mission opérationnelle ou stratégique ?
La dimension  « communication » de la fonction
La dimension « organisation »
La dimension « sociale »
La dimension « stratégique »
 
Savoir motiver,  fédérer : Les 4 rôles de manager et développer l’engagement de son équipe
Comprendre le mécanisme de la motivation
Quel rôle dois-je jouer en tant que Chef d'équipe : 
L’entraîneur
 L’arbitre
Le capitaine 
Le coéquipier de l’équipe 
Favoriser les besoins de l’équipe 
Les inhibiteurs de la performance d’une équipe
Les types de besoins à satisfaire pour faire une équipe soudée
Savoir assumer ses 4 rôles au travers de ses principaux entretiens de management.
Illustration de méthodes efficaces, quelques notions historiques, réflexions collectives...
Mises en situations : exemple d'entretien de management
 
Savoir gérer le temps de l'équipe et déléguer efficacement
Les priorités du responsable et les priorités de l’équipe
L’organisation du temps, savoir gérer ses priorités 
Que puis-je déléguer efficacement : Un outil repère" La matrice d'Eisenhower"
Les enjeux de la délégation
Les points forts et faiblesses de son mode de délégation
Quoi et à qui déléguer ?
Identifier et distribuer des  rôles adaptés 
Responsabiliser ses collaborateurs
Informer sur le pouvoir confié, ses limites
Enoncer les objectifs
L’accompagnement et le contrôle du responsable
Schéma d’entretien de délégation
Jeux de rôles  filmés et analysés : Mises en situations et applications des méthodes 
Simulation d’entretien de délégation
 
Maîtriser l'approche de la gestion de conflit et des tensions
Maîtriser ses émotions
Le savoir dire non
Savoir faire déjouer la provocation
Les 1ers réflexes face aux conflits "superficiels" : 
Les circonstances de l'intervention comment pouvons-nous la structurer et la mener? 
Public
Chef(s) d'équipe
Pré requis
Aucun
Objectif de la formation
  • Prendre de la hauteur sur son rôle de « chef d'équipe »
  • Comprendre le mécanisme de la motivation, savoir quels rôles jouer pour favoriser l'efficacité collective.
  • Acquérir et appliquer des méthodes d'organisation du temps, approcher la méthode de délégation efficace.
  • Favoriser des réflexes de communication en cas de gestion de conflit et de tension.
Lieu
Nancy (nous consulter pour connaitre les sessions)
L'intervenant
Consultant-formateur/coach en Management des organisations