Communiquer efficacement avec Process Com®
Process Communication Model® (PCM®) est un outil de décodage des interactions humaines et de mise en œuvre de la communication adaptative dans les relations professionnelles ou personnelles. Créé en collaboration avec la NASA, psychologue clinicien de renommée mondiale, PCM® est depuis utilisé par les plus grandes entreprises pour gagner en efficacité par l’optimisation de la communication interpersonnelle.
Outil inclusif par essence, le modèle privilégie la connaissance et la conscience de soi, la connaissance et la conscience de l’autre, la gestion de la relation par la communication adaptative pour permettre à nos interlocuteurs d’être la meilleure version d’eux-mêmes.
Simple d’accès, rapidement opérationnel, avec PCM® faites le choix d’une communication adaptée à vos interlocuteurs, d’une communication efficace centrée sur la motivation, gérez les sources de stress, anticipez les conflits, favorisez la cohésion d’équipe, les collaborations, le bien-être au travail, l’efficacité dans le travail…
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Communiquer efficacement avec Process Com
Aussi disponible en 100% A Distance
Formation dans nos centres ou 100% à distance
Durée : 21h
1800€ Net/ pers.
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Les objectifs de la formation
Tout public
Aucun
Questionnaire personnel Process Com® (en ligne), en amont de la formation
Présentation du modèle PCM®
Repérer les différents modes de perception et expression
Expliquer et identifier les différents modes de perception
S’exprimer sous les différents modes de perception
Faire le lien avec les 6 types de personnalité
Appréhender sa structure de personnalité
Identifier les caractéristiques d’une structure de personnalité
Définir une structure de personnalité à partir des points forts
Identifier son style d’interaction préférentiel
Différencier les styles de management
Repérer le(s) style(s) de management avec le(s)quel(s) j’ai le plus de difficulté
Reconnaître un type de personnalité à partir du style de management préférentiel observé
Distinguer la partie de personnalité que j’utilise de manière préférentielle et utilisation
Expliquer les parties de personnalité
Déterminer la partie de personnalité utilisée par mon interlocuteur
M’exprimer à partir des différentes parties de personnalité
Identifier les différents canaux de communication et mise en pratique
Identifier les différents canaux de communication et repérer son canal de communication préféré
Pratiquer les différents canaux
Appréhender les environnements préférés de chaque type de personnalité
Expliquer les environnements préférés
Détecter le type de personnalité de vos interlocuteurs suivant leur activité
Gérer les besoins psychologiques et répondre aux besoins de mes interlocuteurs
Définir et repérer les besoins psychologiques
Répondre aux besoins psychologiques de mes interlocuteurs
Intersession (environ 2 semaines) : l’intersession sera mise à profit par les stagiaires pour développer les capacités acquises.
Retour d’expérience pour identifier les bonnes pratiques.
Prévenir et gérer les comportements sous stress et éviter la mécommunication
Appréhender les sources et les effets du stress sur la communication.
Identifier les comportements associés aux trois degrés de stress chez l’autre.
Utiliser les 3 clefs d’une communication efficace pour revenir à une communication positive.
Chaque participant repartira avec son inventaire de personnalité Process Com®
En vous appuyant sur votre inventaire de personnalité, vous pourrez explorer votre potentiel relationnel. Cet inventaire, véritable tableau de bord représente votre socle « connaissance de soi ». L’efficacité se traduisant dans l’action, cet inventaire est aussi une feuille de route pour le renforcement de votre savoir-être et l’acquisition de nouveaux savoir-faire.
Apports théoriques et méthodologiques
Techniques d’échange et de questionnement, échanges d’expérience
Décryptage de son propre profil PROCESS COM®
Mises en situation, jeux de rôle, vidéo
Formation non certifiante
Formateur Consultant en communication & développement personnel
Consultant Certifié Process Communication Model® et en en communication interpersonnelle Process Com®
